Gizlilik Politikasi

1. Giris

Mosaic ("biz", "bizim" veya "Sirket") olarak, gizliliginize saygi duyuyor ve kisisel verilerinizi korumaya kararliyiz. Bu Gizlilik Politikasi, web sitemizi (itsmosaic.app) ve hizmetlerimizi kullandiginizda kisisel verilerinizi nasil topladigimizi, kullandigimizi, paylastigimizi ve korudugumuzu aciklamaktadir.

Bu politika, 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) ve diger ilgili mevzuat cercevesinde hazirlanmistir.

Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikasi'ni kabul etmis sayilirsiniz. Bu politikayi duzenli olarak incelemenizi oneririz.

2. Toplanan Kisisel Veriler

Asagidaki kisisel veri kategorilerini toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarasi
• Sirket/kurum adi
• Unvan

Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayici turu ve surumu
• Isletim sistemi
• Erisim tarihi ve saati
• Sayfa goruntulenmeleri

Kullanim Verileri

• Platform icindeki etkilesimler
• Ozellik kullanim kaliplari
• Tercihler ve ayarlar

3. Verilerin Kullanim Amaclari

Kisisel verilerinizi asagidaki amaclarla isliyoruz:

• Hizmet Sunumu: Platformumuzun calismasini saglamak, hesap olusturmak ve yonetmek
• Iletisim: Taleplerinize yanit vermek, destek saglamak ve bildirimler gondermek
• Iyilestirme: Hizmetlerimizi gelistirmek, kullanici deneyimini optimize etmek
• Pazarlama: Izniniz dahilinde urun ve hizmetlerimiz hakkinda bilgilendirme yapmak
• Yasal Yukumlulukler: Yasal yukumluluklerimizi yerine getirmek
• Guvenlik: Dolandiricilik ve yetkisiz erisimi onlemek

4. Verilerin Paylasilmasi

Kisisel verilerinizi asagidaki durumlarda ucuncu taraflarla paylasabiliriz:

• Hizmet Saglayicilar: Hosting, analitik ve musteri destek hizmetleri icin guvenilir is ortaklarimiz
• Yasal Gereklilikler: Yasal sureclere uymak, mahkeme kararlarina yanit vermek
• Is Transferleri: Birlesme, devralma veya varlik satisi durumunda
• Izninizle: Acik onayinizi aldigimiz diger durumlar

Kisisel verilerinizi ucuncu taraflara pazarlama amaciyla satmiyoruz.

5. Veri Saklama Konumu

Verileriniz, Turkiye'de ve Avrupa Ekonomik Alani (AEA) icindeki sunucularda saklanmaktadir. Verilerin yurt disina aktarilmasi gereken durumlarda, KVKK ve GDPR kapsamindaki uygun guvenceler saglanmaktadir.

Uluslararasi veri aktarimlarinda Standart Sozlesme Maddeleri (SCC) ve diger uygun hukuki mekanizmalari kullanmaktayiz.

6. Guvenlik Onlemleri

Verilerinizi korumak icin asagidaki guvenlik onlemlerini uyguluyoruz:

• SSL/TLS sifreleme ile guvenli veri iletimi
• Sifrelenmis veri depolama
• Duzenli guvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
• Erisim kontrolu ve kimlik dogrulama mekanizmalari
• Calisan egitimi ve gizlilik sozlesmeleri
• Olay mudahale ve veri ihlali bildirim prosedurler

7. Kullanici Haklari

KVKK kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:

• Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
• Islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
• Isleme amacini ve amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
• Yurt icinde veya yurt disinda aktarildigi ucuncu kisileri bilme
• Eksik veya yanlis islenmis verilerin duzeltilmesini isteme
• Kanun'da ongorulen sartlar cercevesinde silinmesini isteme
• Islenen verilerin munhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya cikmasina itiraz etme
• Kanuna aykiri islenmesi sebebiyle zarara ugramaniz halinde zararin giderilmesini talep etme

Bu haklarinizi kullanmak icin hello@itsmosaic.app adresinden bizimle iletisime gecebilirsiniz.

8. Veri Saklama Sureleri

Kisisel verilerinizi, toplama amacinin gerektirdigi sure boyunca veya yasal yukumluluklerimizi yerine getirmek icin gerekli olan sure boyunca saklariz.

• Hesap Verileri: Hesabiniz aktif oldugu surece ve kapatilmasindan sonra 5 yil
• Islem Kayitlari: Yasal zorunluluklar geregince 10 yil
• Pazarlama Verileri: Izninizi geri cekene kadar
• Cerez Verileri: Cerez turune bagli olarak 30 gun ile 2 yil arasi

9. Cerezler

Web sitemiz, deneyiminizi iyilestirmek icin cerezler kullanmaktadir. Kullandigimiz cerez turleri:

• Zorunlu Cerezler: Web sitesinin temel islevleri icin gerekli
• Performans Cerezleri: Ziyaretci davranislarini analiz etmek icin
• Islevsel Cerezler: Tercihlerinizi hatirlamak icin
• Pazarlama Cerezleri: Ilgi alaniniza uygun reklamlar gostermek icin

Tarayici ayarlarinizdan cerezleri yonetebilir veya devre disi birakabilirsiniz. Ancak bu, bazi ozelliklerin duzgun calismamasina neden olabilir.

10. Iletisim

Gizlilik politikamiz veya kisisel verilerinizin islenmesi hakkinda sorulariniz icin bizimle iletisime gecebilirsiniz: